Full Managed Service – mit Softwarehosting flexibel sein
Um den Glasfaserausbau kümmern sich nicht nur die großen Telko-Unternehmen. Auch Stadtwerke, Carrier und Kleinunternehmen sorgen für eine flächendeckende Gigabitversorgung. Hier stellt sich die Frage, wie der Anschluss der Kunden effizient und automatisiert erfolgen kann. Effektive Softwaresysteme sind deshalb gefragt, und Softwarehosting kann dabei unterstützen.
Für die Planung eines Glasfaserausbaus oder gar eine neue Markterschließung können neue IT-Infrastrukturen vorerst als Full Managed Service umgesetzt werden. Aber auch Anbieter von Telko-Produkten benötigen mit wachsenden Kundenzahlen mehr IT-Kapazitäten und flexiblere Softwaresysteme. Hier kann Softwarehosting eine Lösung sein.
Softwarehosting als Schlüssel zum Erfolg
Kommunale Unternehmen stehen mit dem Glasfaserausbau häufig vor der Frage, inwiefern sich die Kundenanschaltung optimal abbilden lässt. Beim Softwarehosting stehen die Systeme schnell zur Verfügung und sind mit dem ersten fertigen Anschluss einsetzbar. Vor allem in der Startphase profitiert der Carrier von einem geringen personellen Aufwand sowie reduzierten Kosten. Zudem werden die Risiken verlagert.
Hier entscheidet der Telko-Anbieter über die Art des Services. Beim Full Managed Service übernimmt der Software- bzw. Voranbieter die komplette Kundenabwicklung, während sich der Carrier auf den Breitbandausbau konzentriert. So übernimmt der Softwarehostinganbieter das Kundenmanagement, den Rechnungslauf und die Onlinebereitstellung der Verträge und Produkte. Es ist jedoch auch möglich, lediglich die IT-Infrastruktur auszulagern und die Wartung sowie Updates dem Hoster zu überlassen. Der Carrier kann bereits den vollen Umfang der Softwaresysteme nutzen und seinen Mitarbeitern die Bearbeitung überlassen. Zu einem späteren Zeitpunkt der Ausbauphase ist die Übernahme der Module auf eigene Rechner möglich.
Voranbieter gesucht?
Planen Sie, Telko-Produkte anzubieten, und suchen Sie einen Voranbieter für Softwarehosting oder möchten Sie diesen wechseln? Gerne stellen wir Ihnen verschiedene Modelle vor.
Als 1&1 Ionos Partner bieten wir im Software Hosting Service umfangreiche Rechnerkapazitäten. Die verschiedenen varioSuite Module stehen entsprechend Ihren Anforderungen zur Verfügung. Vom Lead bis zum Kunden, von der Vertragserstellung bis zur Rechnung und Finanzbuchhaltung, von der Ausbauplanung bis zur Anschaltung – Ihre Möglichkeiten sind weitreichend.
Auf Wunsch übernehmen wir ebenfalls die regelmäßigen Updates, Rechnungs- sowie Mahnläufe. Gerne stehen wir Ihren Mitarbeitern persönlich zur Verfügung.